Depuis la suspension des vols de Flydubai vers Tel Aviv, des centaines d’Israéliens se retrouvent bloqués, principalement à Dubaï et dans divers pays de l’Est. La situation, particulièrement tendue, s’est aggravée pour ceux qui tentaient de fuir le Sri Lanka après une alerte sécuritaire émise par les autorités israéliennes.
La décision de Flydubai, qui est l’une des principales compagnies assurant les liaisons entre Israël et l’Asie, a pris de court des centaines de voyageurs israéliens. La situation est encore plus critique à Colombo, au Sri Lanka, où Flydubai a refusé l’embarquement de dizaines d’Israéliens qui devaient faire escale à Dubaï pour ensuite rejoindre Tel Aviv.
La compagnie aérienne justifie ce refus par une “incertitude concernant les vols de correspondance” en raison des mesures de suspension. Les places réservées et payées par les passagers israéliens ont été attribuées à d’autres voyageurs bloqués à Dubaï, ce qui laisse ces premiers voyageurs coincés au Sri Lanka sans solution immédiate.
Des Israéliens bloqués à Colombo ont exprimé leur frustration face à la situation. Une voyageuse, interrogée par i24NEWS, a partagé son expérience : “Nous sommes plusieurs familles israéliennes dans cette situation. Nous avons tenté de quitter le Sri Lanka en raison de l’alerte sécuritaire, et nous voilà maintenant contraints de rester dans un hôtel près de l’aéroport de Colombo.” Elle précise que la compagnie leur a même suggéré d’acheter, à leurs propres frais, des billets vers d’autres destinations pour éviter de se retrouver coincés à Dubaï si leur vol de correspondance était annulé.
Certains voyageurs ont également rapporté avoir été forcés de signer une décharge dans laquelle ils renonçaient à toute compensation de la part de Flydubai s’ils se retrouvaient bloqués à Dubaï. Cette clause indique également que les passagers devraient acheter de nouveaux billets pour se rendre vers d’autres destinations si nécessaire. Une telle situation ajoute à la pression sur les passagers israéliens, déjà inquiets de ne pas pouvoir regagner leur pays dans un contexte de tension sécuritaire élevée.
Au moment de la publication de cette information par i24NEWS, Flydubai n’avait toujours pas répondu aux demandes de commentaires formulées par les médias. La compagnie aérienne reste donc silencieuse face aux critiques grandissantes des voyageurs bloqués et des familles inquiètes. Cette situation souligne les défis auxquels les Israéliens à l’étranger peuvent être confrontés en cas de suspension brutale des vols et d’absence de communication officielle.
Pour les Israéliens actuellement en Asie, la suspension des vols vers Tel Aviv par Flydubai complique considérablement leurs plans de retour. En l’absence de solutions alternatives ou d’une levée de la suspension, ils restent dépendants d’autres compagnies aériennes, souvent plus coûteuses, pour rejoindre Israël.
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