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Peut-être vous est-il déjà arrivé de vous retrouver dans cette situation : vous expliquez une idée complexe, un sentiment ou une pensée, et votre interlocuteur semble acquiescer. Cependant, lorsque vous lui demandez son avis, vous êtes accueilli par un regard perplexe. Ce genre de malentendu peut survenir aussi bien lors d’un entretien personnel que durant une présentation publique. Pour éviter ces confusions et communiquer vos idées clairement, voici trois règles simples à suivre.
1. Limitez-vous à trois idées à la fois
Notre mémoire à court terme a ses limites. Les recherches montrent que nous sommes capables de retenir entre trois et cinq blocs d’informations à la fois. Comme lorsqu’on essaie de mémoriser un numéro de téléphone, il est souvent plus facile de le diviser en segments. Appliquez cette méthode à vos idées : en ne présentant pas plus de trois concepts à la fois, vous et votre interlocuteur pourrez mieux vous concentrer et retenir l’essentiel.
2. Expliquez vos idées de trois manières différentes
Cette approche assure que votre interlocuteur ait une compréhension complète de ce que vous souhaitez transmettre. L’une des meilleures méthodes pour y parvenir est l’utilisation de métaphores. Ces dernières activent des structures neuronales préexistantes, ce qui facilite l’intégration de nouvelles informations. Par exemple, un professeur de physique peut expliquer l’expansion de l’univers en comparant cela à un pain aux raisins qui gonfle à la cuisson. Cette image permet de créer des liens avec des connaissances ou expériences antérieures, rendant la nouvelle information plus accessible.
3. Répétez votre idée principale trois fois
La répétition aide à extraire l’information clé et à la transférer de la mémoire à court terme à la mémoire à long terme. Tout comme lorsqu’on apprend un numéro de téléphone ou un fait pour un examen, revenir sur l’information après un certain temps renforce sa mémorisation. Les répétitions sont aussi très utiles dans les conversations courtes où il n’est pas possible de faire de longues pauses, surtout si vous souhaitez faire comprendre une idée complexe. Chaque répétition signale à votre interlocuteur l’importance de l’information, ce qui est pourquoi les auteurs, orateurs, et paroliers utilisent fréquemment cette technique.
Ces conseils ne sont pas des règles rigides, mais des outils pour enrichir votre communication. L’objectif principal n’est pas de stupéfier votre auditeur avec une métaphore profonde ou un commentaire sarcastique, mais de créer une connexion réelle qui rendra vos idées plus claires et plus faciles à comprendre. En adaptant votre approche selon la situation et votre interlocuteur, vous augmenterez considérablement vos chances d’être compris.
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