Quand les stars boostent les marques : Le pouvoir du Celebrity Marketing

Les marques exploitent souvent les buzz des stars pour améliorer leur communication et toucher un public plus large. Cette stratégie, appelée « celebrity marketing » ou « endorsement publicitaire », consiste à associer une marque à une célébrité pour capitaliser sur la notoriété et le capital sympathie de celle-ci auprès du grand public. Voici comment cela fonctionne, en prenant les exemples de Shakira et Casio, ainsi que de Nike et Colin Kaepernick, et enfin de Pepsi et Kendall Jenner :

Stratégies utilisées par les marques

1. Capitalisation sur la notoriété: Les marques utilisent la notoriété des célébrités pour attirer l’attention. Par exemple, lorsque Shakira a mentionné Casio dans sa chanson, la marque a rapidement réagi sur les réseaux sociaux pour profiter de cette visibilité.
2. Réponses créatives: Casio a répondu avec humour et créativité aux mentions de Shakira, en soulignant la fidélité de ses clients et en jouant sur le contraste entre une Rolex et une Casio. Cela a permis à Casio de transformer une mention potentiellement négative en une opportunité de communication positive.
3. Engagement sur les réseaux sociaux: Les marques interagissent directement avec les consommateurs sur les réseaux sociaux, créant ainsi un dialogue et renforçant leur image de marque. Casio a utilisé Twitter pour répondre à Shakira, ce qui a généré beaucoup d’engagement et de discussions en ligne.
4. Publicité gratuite: Les mentions de célébrités peuvent offrir une publicité gratuite et massive. Dans le cas de Casio, la mention par Shakira a généré une valeur médiatique estimée à 70 millions de dollars.

Exemple de Shakira et Casio

Dans sa chanson, Shakira a comparé son ex-compagnon Gerard Piqué à une Casio, en opposition à une Rolex, pour souligner une dégradation perçue de la qualité. Casio a réagi en publiant des messages humoristiques et en soulignant la durabilité et la fidélité de ses produits. Cette interaction a non seulement renforcé la visibilité de Casio, mais a également permis à la marque de se positionner de manière positive dans l’esprit des consommateurs.

Exemple de Nike et Colin Kaepernick

Un autre exemple marquant de « celebrity marketing » est la campagne de Nike avec Colin Kaepernick. En 2018, Nike a lancé une campagne publicitaire avec l’ancien joueur de la NFL, connu pour s’être agenouillé pendant l’hymne national américain en signe de protestation contre les violences policières et les injustices raciales. Cette campagne, avec le slogan “Believe in something. Even if it means sacrificing everything.”, a suscité des réactions polarisées mais a également renforcé l’image de Nike comme une marque engagée socialement.

La campagne a généré une énorme couverture médiatique et a été largement discutée sur les réseaux sociaux, augmentant ainsi la visibilité et l’engagement autour de la marque.

Exemple de Pepsi et Kendall Jenner

En 2017, Pepsi a lancé une publicité mettant en vedette Kendall Jenner, où elle rejoint une manifestation et apaise les tensions en offrant une canette de Pepsi à un policier. Bien que l’intention de la publicité était de promouvoir l’unité et la paix, elle a été largement critiquée pour avoir banalisé les mouvements sociaux et les manifestations contre les violences policières.

Malgré le bad buzz initial, cette campagne a généré une immense visibilité pour Pepsi et a suscité des discussions mondiales sur les réseaux sociaux, montrant comment même une campagne controversée peut attirer l’attention et engager le public.

En résumé, les marques exploitent les buzz des stars en capitalisant sur leur notoriété, en répondant de manière créative, en engageant les consommateurs sur les réseaux sociaux, et en profitant de la publicité gratuite générée par ces mentions.