Faire bonne impression, c’est un art… que certains maîtrisent à merveille, mais comment font-ils? Dès les premières secondes d’une rencontre,…
Saviez-vous qu'un simple regard sur le visage d'une personne suffit à former une première impression ? Des recherches montrent qu'il…
Nos actions, gestes, mimiques, et le ton de notre voix constituent des méta-messages par lesquels nos interlocuteurs reçoivent des informations…